مقال، 6 دقائق قراءة
كيف يختار ChatGPT الشركات التي يرشّحها؟
يرشّح ChatGPT وغيره من أدوات الذكاء الاصطناعي الشركات التي يجد عنها معلومات واضحة ومحددة في مصادر يثق بها: موقعها، وخرائط جوجل، والأدلة، والمقالات. وتُظهر الأبحاث أن الصفحات التي تذكر أرقامًا ومصادر واقتباسات تظهر في الإجابات أكثر بنسبة تصل إلى 41%.
من أين يأتي ChatGPT بالمعلومة؟
حين تسأل ChatGPT أو Perplexity أو Gemini عن «أفضل طبيب أسنان في عمّان»، يبحث المساعد في الويب، ويقرأ عددًا قليلًا من الصفحات، ثم يكتب جوابًا يذكر فيه بعض الأسماء ومصادرها. أي أن المنافسة لم تعد على الترتيب وحده، بل على أن تكون صفحتك من الصفحات القليلة التي يقرؤها ويقتبس منها. وتقول جوجل إنه «ما مِن متطلبات إضافية» للظهور في نبذاتها، وإن أساسيات السيو هي ما يلزم1.
ما الصفحات التي يستشهد بها الجواب؟
حلّل باحثو دراسة GEO-16 أكثر من 1700 استشهاد من ثلاثة محركات، ووجدوا أن الصفحات التي حققت 12 معيارًا من 16 استُشهد بها بنسبة 78%2. وكانت أقوى الإشارات تاريخ تحديث واضح، وبنية HTML منظمة، وبيانات منظَّمة، ومصادر مذكورة. ووجدت دراسة GEO أن إضافة الاقتباسات رفعت الظهور بنحو 41%، وإضافة الإحصاءات بنحو 30%3.
«ادعم ادعاءاتك ببيانات أو إحصاءات أو أمثلة محددة يمكن التحقق منها.»
- البيانات الوصفية والحداثة
- بنية HTML الدلالية
- البيانات المنظَّمة
- الأدلة والمصادر
- الخبرة والموثوقية
- الروابط الداخلية
- الروابط الخارجية
- سهولة القراءة
- دقة الادعاءات
- الإجابات المباشرة
- الشفافية
- عمق المحتوى
- الصور والوسائط
- التفاعل
- الفهرسة والرابط الأساسي
- التركيز على موضوع واحد
معيار متحقق عند درجة 2 أو أكثر
ماذا تفعل اليوم؟ سبع خطوات
- ابدأ بالجواب: أول جملتين في كل صفحة تجيبان عن السؤال الرئيسي بمعلومة محددة.
- اذكر الأرقام: السعر، وعدد الجلسات، والمدة، وسنوات الخبرة، مع مصدر كل رقم.
- أضف اقتباسًا: جملة من الطبيب أو المهندس أو صاحب الخبرة باسمه.
- اذكر مصادرك: رابطان على الأقل لجهات رسمية أو دراسات.
- أظهر التاريخ: «آخر تحديث» في الصفحة وفي الشيفرة.
- أكمل ملفك على جوجل: لأن الإجابات تستشهد كثيرًا بالخرائط والتقييمات.
- اختبر بنفسك: اطرح أسئلة عملائك على ChatGPT وGemini أكثر من مرة، وسجّل من يُذكر.
ما الأخطاء الشائعة؟
- حشو الكلمات المفتاحية: خفّض الظهور بنحو 8% في دراسة GEO3.
- اللغة الترويجية: عبارات مثل «الأفضل» و«رقم 1» بلا دليل، وأدوات الذكاء الاصطناعي تفضّل اللغة المحايدة4.
- صفحات بلا تاريخ ولا كاتب: تنصح جوجل بأن يكون واضحًا من كتب المحتوى5.
- النص المخفي والتعليمات الموجَّهة للذكاء الاصطناعي: قد تنجح مؤقتًا في التجارب6، لكنها مخالفة لسياسات جوجل7.
أسئلة شائعة
ما GEO، أو تحسين الظهور في إجابات الذكاء الاصطناعي؟
GEO اختصار Generative Engine Optimization، أي تحسين المحتوى ليقتبسه ChatGPT وGemini وPerplexity ونبذات جوجل حين تجيب عن سؤال. جاء الاسم من دراسة نُشرت في مؤتمر KDD عام 2024، ووجدت أن تعديلات محددة على النص ترفع ظهوره في الإجابات بنسبة تصل إلى 40%3.
هل تضمنون أن يرشّحني ChatGPT؟
لا، ولا يستطيع أحد أن يضمن ذلك بصدق، لأن الإجابات تتغير من مرة إلى أخرى ومن أداة إلى أخرى. ما نضمنه هو العمل نفسه: قواعد أثبتتها الأبحاث، وتقرير شهري يبيّن نسبة ذكرك، ومن يُذكر بدلًا منك، ولماذا.
المصادر
- Google Search Central، موقعك الإلكتروني والميزات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي، 2025. developers.google.com
- Kumar & Palkhouski، AI Answer Engine Citation Behavior: the GEO-16 framework، 2025. arxiv.org
- Aggarwal et al.، GEO: Generative Engine Optimization (KDD 2024)، 2024. arxiv.org
- Wu, Zhong, Kim & Xiong، What Generative Search Engines Like and How to Optimize Web Content Cooperatively (AutoGEO)، 2025. arxiv.org
- Google Search Central، Creating helpful, reliable, people-first content، updated October 2026. developers.google.com
- Kumar & Lakkaraju، Manipulating Large Language Models to Increase Product Visibility، 2024. arxiv.org
- Google Search Central، Spam policies for Google web search، 2026. developers.google.com